Politique de remboursement

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Chez Parchemin 2.0 Immigration, nous appliquons une politique de transparence et d’équité en matière de facturation.

Honoraires professionnels

Les honoraires perçus par notre cabinet correspondent à des services professionnels rendus (consultation, préparation, suivi de dossiers). En conséquence, aucun remboursement ne peut être effectué une fois le service entamé, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part ou d’annulation écrite avant le début du traitement du dossier.

Cas de remboursement partiel

Un remboursement partiel peut être envisagé uniquement si :

• Le contrat est résilié avant le début effectif des démarches

• Aucune soumission officielle de dossier n’a été faite aux autorités

• Les frais non utilisés ou non engagés peuvent être clairement identifiés

Frais gouvernementaux

Les frais exigés par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) ou d’autres autorités (ex : Évaluation des diplômes, tests de langue) ne sont jamais remboursables par notre cabinet.

Délais

Toute demande de remboursement doit être soumise par écrit dans un délai de 15 jours suivant l’événement ouvrant droit au remboursement, à : info@parchemin2.com